关于部分分公司违规跨省售卡问题的通报​近期,省公司接集团转办投诉

关于部分分公司违规跨省售卡问题的通报​近期,省公司接集团转办投诉,查实部分分公司存在违规跨省售卡行为。为严肃纪律、强化合规,现将相关情况通报如下:​一、违规案例及整改措施​案例一:某线上销售渠道违规泄露号卡信息,导致用户异地激活开户。涉事分公司代理商监管缺失,业务审核不严。目前已关停代理商工号、考核违规号卡、全面排查业务。​案例二:外部主体利用系统与业务规则漏洞,违规办理低资费套餐实现跨省售卡。涉事分公司套餐管理混乱,权限开放过度。现已优化套餐、规范客服办理。​案例三:某零售代理点跨区域违规售卡,涉事分公司处置迟缓。目前已关停工号、罚款处理,开展区域代理商专项整治。​二、处罚决定​对涉事分公司全省通报,对分管领导谈话提醒;对监管不力的公众客户事业部相关部门同步通报,督促落实管理责任。​三、整改要求​各分公司须对照案例开展自查,排查业务风险,完善管控机制。省公司将加强巡查,对违规行为从严处理,保障经营合规。

动态 2025-05-10 06:53:19 通过 网页 浏览(7)

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